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第1章 前言:你嘴上說的人生就是你的人生

說話,是世界上最簡單的事;說話,又是世界上最難的事。所有的人都會“說話”,然而,并不是所有的人都“會”說話。一句話會讓人笑,一句話會使人跳。職場上也是如此,一句話可以成就你,一句話也可能害了你!如果口不擇言,一不小心就會成為炮灰,“尸骨無存”都有可能,人在職場,要么別說,要么別說錯,說對話,人生才能從此不同。

馬東曾說過:“講話是我們生活中最常用的交流方式,但是會不會講話,在工作和生活中起著關鍵的作用,就像一輛汽車,在爬坡的時候,真正決定它能爬多高的,不是汽車的排量有多大,而是扭矩,它能在瞬間爆發出一個力量。在我們平時的交流中,扭矩就是扭過來的那句話,在關鍵時刻,你把這句話給扭過來,這一點非常重要。”

這是不是意味著我們要花言巧語呢?當然不是。事實上,無論是什么謊話,總有被揭穿的一天。有善言也有善行,方才是一個人在職場的立身之本。

在充滿競爭的職場,說話不僅僅是交流的工具,還起到了show(展示)、promotion(提升)個人價值的作用??梢?,語言實實在在地影響著你的生活。如果你的話得罪了老板、傷害了同事,造成了工作上的不順利,那時再表達善意就遲了。說不定你會感覺特別委屈,在心中喊著“我對你是好意啊,為什么你領會不到?”甚至還會覺得這個世界特別不公正。其實,并不是因為世界不公正,而是因為你的嘴巴掩蓋了你的好意。想要得到公正的對待,想讓自己的好意換來老板的認可、同事的關心,就一定要確保別人能看到你的好意。而最好的辦法,就是修煉自己的職場說話之道。一句話說出了口,就再也收不回來了。所以,三思之后再開口吧!

本書歸納了職場上100句千萬不能說的話,告訴你別人聽到這句話,實際上會產生什么感覺,如果你說過或者聽過,請對號入座,了解這句話背后隱藏的心理意識,將過耳不忘的毒舌徹底忘掉,消融心中的不快和負能量,放下,解脫,釋懷;或者就此改變自己不好的口頭禪。切莫小看語言的力量,那是一個人潛意識和思維的直觀反應。說積極的話,每天都會過得非常順利;相反,整天嚷著“真倒霉”的人,運氣也會特別糟糕。因為那些可怕的語言,重復強化之后,就會影響你的思維方式,最終成為現實,變成你的人生。

有的時候,你的語言水平,會拉低你的業務能力,讓你得不到老板的賞識和客戶的青睞……本書集中了讓大家體會如何掌握對方的心理特點、如何滿足對方的心理需求等心理學方面的知識,提醒大家不說錯話,并且把話說到對方心坎里。

我們需要建立這樣的心理定位:我們一定要摒棄那些充滿負能量的話,用積極的語言,為我們創造美好的人生助力。

你每個當下都在創造自己的未來,你是你人生這出大戲的主演,這是你的人生,你自己說了算。

品牌:文通天下
上架時間:2019-08-08 15:48:34
出版社:天津人民出版社
本書數字版權由文通天下提供,并由其授權上海閱文信息技術有限公司制作發行

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