
智商稅:如何避免信息焦慮時(shí)代的智商陷阱
最新章節(jié)
- 第10章 附錄:讓你不再繳納智商稅的忠告
- 第9章 為智商裝上防火墻:構(gòu)建心智防御機(jī)制
- 第8章 信息時(shí)代,你有多久沒(méi)好好想想了
- 第7章 無(wú)處不在的邏輯陷阱
- 第6章 你以為自己在談品位,其實(shí)是在繳智商稅
- 第5章 你的意見(jiàn)為什么要從別人口里說(shuō)出來(lái)
第1章 序
1.你為自己的智商交了多少稅?
不知道從什么時(shí)候起,互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)始流行一句話(huà):“智商是個(gè)好東西,可惜你沒(méi)有。”這句話(huà)應(yīng)該反過(guò)來(lái)說(shuō):“人人都有智商,但每個(gè)人都在不同程度地繳納智商稅。無(wú)論你的智商有多高,總有一款智商稅是為你量身打造的。”
什么是智商稅?我舉幾個(gè)常見(jiàn)的事例:
事例一:人們經(jīng)常看到一些電信詐騙的新聞,電視節(jié)目和網(wǎng)絡(luò)媒體都在積極地揭露騙子的伎倆,提醒人們不要上當(dāng)。有的人一邊看一邊笑:“這么低劣的騙術(shù)也有人信?”然而,當(dāng)騙子以法院、銀行或某警官的名義打電話(huà)給他時(shí),他還是上當(dāng)了。
事例二:當(dāng)股市火爆時(shí),人們蜂擁而來(lái),紛紛進(jìn)場(chǎng),高價(jià)接盤(pán);當(dāng)股市低迷時(shí),人們又成群結(jié)隊(duì)地落荒而逃,割肉離場(chǎng)。大多數(shù)股民并不是不懂低買(mǎi)高賣(mài)的道理,為什么還是表現(xiàn)得像一群烏合之眾呢?因?yàn)樵绞秦澙罚绞侨菀桌钪腔琛?
事例三:有些旅行社經(jīng)常打出“100元錢(qián)港澳5日游”的口號(hào),當(dāng)它用100元錢(qián)的超低價(jià)把你吸引過(guò)來(lái)時(shí),就已經(jīng)準(zhǔn)備好用其他方式掏空你的錢(qián)包。享受了低價(jià)旅游,就必須接受強(qiáng)迫購(gòu)物,奇怪的是,人們一邊去旅行社排隊(duì)報(bào)名,美滋滋地交上10元錢(qián),一邊又投訴被強(qiáng)迫購(gòu)物。
由以上事例可以看出,一旦面臨利益問(wèn)題,人的智商就無(wú)法正常發(fā)揮,經(jīng)不起誘惑、恐懼、無(wú)知、沖動(dòng)等因素引發(fā)的打擊。
2.并不高明但經(jīng)常見(jiàn)效的洗腦術(shù)
很多年前,大部分網(wǎng)友都收到過(guò)一封名為“尼日利亞王子”的電子郵件:一位尼日利亞政府的高官要把巨額資金以“國(guó)家秘密”的形式轉(zhuǎn)移到國(guó)外,需要借用你的銀行賬戶(hù)。如果你愿意伸以援手,成功之后將得到這筆資金錢(qián)的10%,以此當(dāng)作酬勞。
接下來(lái)的故事你已經(jīng)預(yù)料到了,如果你答應(yīng)合作,對(duì)方就會(huì)讓你墊付手續(xù)費(fèi)以及打點(diǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)所需的費(fèi)用,不停地讓你匯錢(qián),直至你從發(fā)財(cái)?shù)拿缐?mèng)中驚醒。
這是很低級(jí)的騙術(shù),最近幾年,又演化出了短信、電話(huà)、微信等多種對(duì)接形式和故事版本,比如謊稱(chēng)你的銀行賬戶(hù)存在風(fēng)險(xiǎn),讓你把錢(qián)轉(zhuǎn)到一個(gè)安全賬戶(hù)。但就是這樣一種低級(jí)的詐騙方式,卻誘使一批又一批的人出現(xiàn)頭腦短路,成為近30年來(lái)最成功的一種騙局。
某地警方在破獲了一起傳銷(xiāo)組織后,總結(jié)了傳銷(xiāo)者對(duì)受害者進(jìn)行洗腦的步驟,稱(chēng)其為“7天洗腦術(shù)”。只需7天,一個(gè)人就會(huì)從最初的反感變成最后的癡迷,成為組織中的狂熱分子和中堅(jiān)力量。具體做法是,通過(guò)循序漸進(jìn)的步驟,營(yíng)造出“我們是一家人”的氛圍,逐漸消除你的恐懼感,讓你覺(jué)得待在這里不但是安全的,而且是有存在感的,讓你找到生活和奮斗的“價(jià)值”。很多人聽(tīng)到最后,就自我說(shuō)服,愉快地加入其中,開(kāi)始了騙親人、騙朋友的傳銷(xiāo)生涯。
我有一個(gè)朋友,在北京開(kāi)了一家文化公司,每年盈利300萬(wàn)元,他每周都會(huì)步行500米去一家投注站買(mǎi)100元的彩票,這個(gè)習(xí)慣已經(jīng)堅(jiān)持了三年多,但是他從未中過(guò)獎(jiǎng)。鐵證如山的事實(shí)告訴他希望渺茫,但他仍然堅(jiān)信會(huì)有那么一天,大獎(jiǎng)會(huì)落到自己頭上。
與電信詐騙和傳銷(xiāo)不同的是,買(mǎi)彩票屬于一種合法而且?guī)c(diǎn)天真的智商稅種。一個(gè)具有高學(xué)歷的人,也會(huì)祈望買(mǎi)彩票能讓自己發(fā)大財(cái),他明知中獎(jiǎng)的概率非常低,依然執(zhí)迷于此,希望自己時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn),中個(gè)大獎(jiǎng)。
網(wǎng)上有人說(shuō):“彩票是窮人的低智商稅。”本書(shū)不同意這個(gè)觀(guān)點(diǎn),我認(rèn)為彩票的收稅對(duì)象不分窮人和富人,也不分男女老幼,它專(zhuān)門(mén)收割那些想不勞而獲、一夜暴富的家伙;也不分學(xué)歷和智商的高低,像我朋友這樣的聰明人,一樣深陷其中,每周都為它交稅,且多年如一日,始終抱有發(fā)大財(cái)?shù)幕孟搿?
基于此,本書(shū)圍繞智商稅的表現(xiàn)特征、波及范圍和涉及人群展開(kāi)討論,這是一個(gè)心智層面的問(wèn)題,我們必須加強(qiáng)重視。
什么時(shí)候,我們成了腦子一熱就沖動(dòng)的人?
什么時(shí)候,我們貪小便宜反受害?
什么時(shí)候,我們是沒(méi)有主見(jiàn)的跟屁蟲(chóng)?
什么時(shí)候,我們努力地自我說(shuō)服,從受害者變成了加害者?
哈佛大學(xué)的一位心理學(xué)家說(shuō):“當(dāng)人處于兩種極端環(huán)境中時(shí)最容易‘被洗腦’。一種是處于極端封閉的環(huán)境中,所接收的信息受到了嚴(yán)格的限制和篩選,溫水煮青蛙,慢慢就接受了‘洗腦’;一種是處于極端開(kāi)放的群體環(huán)境中,源源不斷的海量信息會(huì)讓人失去自己的主見(jiàn),從而聽(tīng)從于某種權(quán)威聲音,或跟從群體的腳步。”
但是不管怎樣,所有的洗腦方式都有跡可循,征收智商稅的一方會(huì)給我們開(kāi)出一張“稅表”,當(dāng)你回頭看時(shí),總能發(fā)現(xiàn)自己犯下了哪一種錯(cuò)誤。許多洗腦的騙局一點(diǎn)都不高明,但十分有效,它針對(duì)的正是我們心智運(yùn)行機(jī)制的弱點(diǎn)。
3.構(gòu)建心智防御機(jī)制
無(wú)數(shù)事實(shí)證明,在今天這個(gè)消費(fèi)主義與信息大爆炸相互交融的時(shí)代,沒(méi)有成熟的心智防御機(jī)制,我們就相當(dāng)于一部暴露在外的提款機(jī),沒(méi)有密碼,沒(méi)有保護(hù)門(mén),任人予取予求。但是,現(xiàn)實(shí)中的人們似乎都本能地相信,唯有自己掌握著真理的鑰匙,自己做出的選擇是“有道理”的,是毋庸置疑的。殊不知,人們總在不經(jīng)意間按照別人畫(huà)好的路線(xiàn)前進(jìn)。
在提升心智方面,僅靠純粹的理性并不能解決問(wèn)題。大多數(shù)時(shí)刻,是感性決定了心智的判斷,并影響了人們的行為。如果你問(wèn)一個(gè)人為什么購(gòu)買(mǎi)某種商品,他的回答通常是不準(zhǔn)確的,也沒(méi)有什么實(shí)際的意義。就像你詢(xún)問(wèn)女朋友為何愿意花6000元購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī),寧可背負(fù)分期債務(wù)一樣。從理性的角度思考,這是不可思議的行為,但它的確發(fā)生在我們的生活中。這意味著人們可能了解自己真正的行為動(dòng)機(jī),但不想吐露實(shí)情。不過(guò)在更多的情況下,人們確實(shí)又對(duì)自己的確切動(dòng)機(jī)知之甚少,因此本書(shū)在心智層面的建議就具有了實(shí)用的價(jià)值。
我們的心智作為抵御外界洗腦的防御陣地,屏蔽和拒絕了許多迎面而來(lái)的虛假信息。基本上,心智只接收那些與先前知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)相符的東西,并識(shí)別那些具有明顯漏洞的信息。但我們也會(huì)遇到一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題——現(xiàn)在每個(gè)人都處在產(chǎn)品爆炸、媒體爆炸、廣告爆炸的超負(fù)荷接收狀態(tài)中,大腦為了保護(hù)自己會(huì)開(kāi)啟防御機(jī)制,形成一道防御墻。這道防御墻可處理的信息是有限的,信息越多,人們的頭腦就越困惑,以至于有垃圾信息穿進(jìn)去,對(duì)我們的生活造成困擾。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,先進(jìn)的科技產(chǎn)生了越來(lái)越多的信息,我們接觸到了更多的廣告,認(rèn)識(shí)了更多的商家,見(jiàn)到了更多的產(chǎn)品及新鮮事物,但我們的心智容量有限,不斷遞增的海量信息早已超出了它的限度。
科學(xué)表明,人只能接受有限的感覺(jué),不能無(wú)限地接收信息。如果超過(guò)了某一極限,大腦就會(huì)一片空白,失去正常的功能。特別是在辨識(shí)及決策等重要的功能上,一旦超過(guò)極限,大腦就會(huì)出現(xiàn)重大的錯(cuò)誤,疲于應(yīng)付。
選擇太多,讓人的決策力下降。商品社會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,使太多的選擇觸手可及,應(yīng)有盡有,讓人們的決策力變得不再敏感。因?yàn)樾畔⑦^(guò)多,人們不再在意新的東西,也厭倦了投入過(guò)多的時(shí)間權(quán)衡利弊。
選擇太多,帶來(lái)的是思考阻力,結(jié)果就是人們輕易地接受外界的信息,比如商家推薦和廣告宣傳,以來(lái)逃避做出選擇帶來(lái)的壓力。
選擇太多,也拔高了人們的期望。當(dāng)你被選擇壓垮,不再思考,同時(shí)也提高了你的期望值。人們盼望和要求出現(xiàn)更好的選項(xiàng),延緩決策。但事實(shí)可能不盡如人意,最后人們又會(huì)為這個(gè)糟糕的選擇而自責(zé),傷害自己的心智。
在產(chǎn)品過(guò)剩和傳播過(guò)度的社會(huì)中,我們唯一的防衛(wèi)力量就是自己的心智。用心智來(lái)防身,可以幫助我們屏蔽那些偽裝的信息與充滿(mǎn)陷阱的邏輯,這是抵御洗腦的一種自我防衛(wèi)機(jī)制。
本書(shū)的宗旨不是教你對(duì)這個(gè)世界關(guān)閉大門(mén)來(lái)完成自我保護(hù),而是幫你從內(nèi)到外地提升防御能力。本書(shū)除了揭露今天你會(huì)遇到的大部分虛假現(xiàn)象背后的原因,也會(huì)相應(yīng)地告訴你破解方法,讓你在第一時(shí)間為自己的心智搭起一道有效的防御墻,直擊問(wèn)題的根源,做出正確的決策,減少自己的損失。