森林中的兩位王者，獅子和老虎之間爆發了一場激烈的戰斗，最后兩敗俱傷。獅子奄奄一息時，對老虎說：“假如不是你非要搶我的地盤，我們也不必弄成現在這樣。”只剩一口氣的老虎詫異地說：“我從沒有想過要搶你的地盤，我一直以為是你要侵略我。”

這個短小精悍的寓言，形象地說明了一個道理：溝通，十分重要！

那么，何謂溝通？溝通，從概念上講，是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感，在個人或群體間傳遞，并且達成共同協議的過程。

溝通是一門學科，也是一門藝術，在市場經濟高速發展的現代社會，溝通的重要性正在不斷加強，溝通學也正在逐漸成為一門顯學。

縱觀社會上那些真正能夠獲得成功的人，他們不一定是最聰明的，不一定是最努力的，也不一定是能力最強的，而往往都是熟諳交際技巧的溝通高手，他們知道如何在溝通過程中體現效率、策略，知道如何通過高效的溝通，建立牢固、長久的人際關系，進而使得自己在事業上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。

不僅如此，溝通還有超級實用的價值，它會使你在職場平步青云、商場百戰不殆、情場春風得意……

毫不夸張地講，溝通是生存的需要，發展的需要，事業的需要，感情的需要。

另一方面，我們每個人在出生以后，就一直處在各種溝通之中，從呱呱落地的那天起就會哭；在蹣跚學步的時候就學會了咿咿呀呀；在尚未能寫出自己的名字時，就學會了或簡單或復雜的肢體表達方式。但是，有些人終其一生也未能學會順暢地與人溝通，他們總會遇到各種溝通問題：也許善于識人，但是不懂如何溝通自我；也許很會說話，但是看不透別人的心理；也許很有能力，但是無法得到別人的賞識……人生中的很多問題都表明：我們離真正的溝通高手，還有不小的差距。

成為溝通高手當然不是一件容易的事情，它需要不斷地學習和訓練，在與人溝通當中，針對不同的人，要靈活的運用溝通技巧，因地而異，因人而異地展現你的溝通魅力。

那么，如何一步步地將自己訓練成為一名溝通高手呢？

本書就是一個最好的選擇。本書從現實中取材，采取通俗的方式，為你指點迷津，教你輕松破解溝通迷局，通過入門、提高、進階、實戰四個部分，全方位地、循序漸進地介紹了如何實現高效溝通的知識。全書語言平實易懂、深入淺出、簡明實用，可操作性強。相信讀完后，一定會讓你受益匪淺。