口才可以反映出一個人的語言技巧、學識水平、思辨能力、應變能力等綜合素質。要想擁有好口才，僅憑技巧是不夠的，一味地追求技巧而忽略自身的素質培養只能是舍本逐末。因此，我們在學習語言技巧的同時，還應全面提高自身的學識修養，培養思辨能力，掌握應變技巧。

擁有好口才之人，講話時立意明確，內容集中，條理分明，邏輯嚴密，語勢連貫，用語規范，話語得體，貼切易懂，而且思維敏捷，反應迅速，會根據聽眾的反應隨機應變。

好口才的特征

好口才具有如下特征。

第一，現實性。口才屬于現實活動范疇，而不是藝術活動范疇。好口才者通過對社會現實的判斷和評價，直接向聽眾公開陳述自己的主張和看法，是一種現實活動。

第二，藝術性。好口才的藝術性在于它具有統一的整體感和協調感，即好口才中的各種因素（語言、聲音、形象、時間、環境等）有一種相互依存、彼此協調的美感。同時，好口才還具備戲劇、曲藝等藝術門類的某些特點和獨立特征。

第三，“鼓動性”。沒有“鼓動性”，就不能稱為好口才。好口才者以自己熾烈的感情去引發聽眾的“情感之火”，容易達到“鼓動”聽眾的目的。好口才者講話時的“鼓動性”使其與聽眾直接交流，極易感染和打動聽眾。可以說，“鼓動性”是是否擁有好口才的一個重要標準。

第四，工具性。好口才是一門技術，也是人們進行交流思想的一種工具。任何思想、任何學識、任何發明和創造，都可以借助好口才這種工具來傳播。

好口才的魅力

在日常生活中，好口才的藝術和魅力無時無刻地存在著。隨機應變的據理力爭可以讓你把話說得理直氣壯；字斟句酌的溫言和語可以助你跨過語言的“陷阱”；察言觀色的不卑不亢可以讓你把話說到別人“心坎”上；深思熟慮的口才藝術可以幫你把話說得滴水不漏。

通常情況下，好口才有如下幾種。

1.表達立場、闡明觀點或者對問題加以說明的好口才

這種好口才，通常是當一個問題、一件事情被人誤解、曲解，聽眾不甚明白或不明真相時的一種解釋。這種好口才既可以指出問題，也可以為自己或他人辯白，如和盤托出，以明真相，澄清事實。這種好口才是在道理上充分地加以闡述或說明，以抓住問題或事情的實質，但切忌使用“描繪”、“夸張”等發揮性言辭，否則會適得其反，把本來容易說明的問題復雜化，招致聽眾反感。

2.排疑解惑、說服動員、教育勸諫的好口才

這種好口才，通常是在會議上、法庭上或學術性的討論、答辯會上的發言。這種發言受發問內容或發問主題的限定，因此，就發言范圍來講是容易把握的，只需要將所需回答的問題，做條理清楚、內容完整、是非曲直分明的闡述就可以了。如果被人質疑，那就對“疑點”所在，用形象、生動的語言，做出符合事實和理由充分的回答。

3.表達感情、抒發情感的好口才

這種好口才，通常是表達美好的祝愿、希望等的發言，也就是說出打動人心的話。另外，發言的內容要能使聽眾獲得心靈上的震撼和知識上的啟迪；發言者要注意自我形象和語言的感染力，做到以理服人，以情感人。

要擁有好口才，除了要重視平時訓練和理論修養外，還要掌握以下技巧。

1.克服緊張情緒

在一定場合下，說話前人免不了會緊張，我們應該正視這種緊張，并去努力克服。可以試一試如下方法調節情緒：眼睛微閉，全身放松，心里默默地數數，深呼吸，這樣可以使血液循環減慢，心神就會安定下來，全身有一種放松感。

焦點的轉移也可以緩解緊張情緒。英國有個企業家叫詹姆斯，因怕在眾人面前丟丑，每次演講或說話時都特別緊張。有次演講前他狠狠地擰了自己的大腿一把，突然變得出奇的鎮定，結果講得非常成功。

2.了解和掌握聽眾的反應

好口才是一種高水平的的說話，要根據聽眾的文化水平、職業、年齡、性別等決定說話內容和方式，也要從聽眾的立場來思考：哪些內容聽眾比較難理解，哪些內容會使聽眾感到煩瑣。在穩定情緒的同時要厘清說話思路，做到胸有成竹。

另外，要注意對于不知道的事情不要冒充“內行”，不要在公共場所談論別人的缺陷，不要談容易引起爭論的話題，不要到處訴苦發牢騷。

3.旁征博引，吸引聽眾

在與人談話的過程中，最好旁征博引，加入一些小故事或奇聞軼事等來串聯整個說話的內容，這樣有助于增強說話內容對聽眾的吸引力。

4.恰當地使用熟語

歇后語、諺語、俗語等都是熟語。恰到好處地使用熟語會使講話生動活潑，給聽眾留下鮮明深刻的印象。但是，熟語作為語言中的“調味品”，不可用得過多、過濫，否則就會適得其反，流于膚淺和滑稽，令人生厭。

說話最忌陳詞濫調，如果你可以基本上做到表達正確，那么接下來就要盡量使自己的表達具有新鮮感與創意，以另一種方式把你自己想要表達的說出來。

當然，必須承認，在這個世界上，沒有人敢說自己的口才好到每個句子都是獨創的。縱使是最偉大的演說家，也要借助閱讀的靈感、書本的資料和實踐的經歷來充實自己的語言。

古人云：“胸存語庫，文則生輝。”一個胸無點墨的人，是不可能應對如流的。學識是一個“利器”，只要加以巧妙地運用，就可以使你的講話變得豐富、深刻、有吸引力。所以，要想擁有好口才，必須平時多學習多積累，豐富自己的語言“倉庫”。

好口才者須具備的能力

說話的內容和方式是要隨著該時該地而變的，絕不能死記硬背一些條條框框的技巧，這樣是不會擁有好口才的。要想擁有好口才，應當在自己的生活、工作和學習中搜尋有意義的、深有感悟的經驗，然后從這些經驗中汲取精華，讓自己說話的內容和方式更為豐富、生動。

好口才者須具備以下能力。

1.敏銳的觀察力

達爾文曾說：“我既沒有突出的理解力，也沒有過人的機智。我只是在覺察那些稍縱即逝的事物并對其進行精細觀察的能力方面，可能在眾人之上。”好口才者同樣需要這種敏銳的觀察力。有了敏銳的觀察力，就能從平平常常的生活中，獲取大量的典型材料，并加以分析、判斷，從中找出規律性的東西，這樣，不僅會使說話的內容豐富，而且也更能反映出生活的本質。

說話人需要充分考慮場合以及聽眾的理解力和接受能力，否則就難以達到所期待的效果。所以，在說話前應當細致地觀察當時的聽眾和環境，加以綜合分析，想好之后再開口。

2.豐富的想象力和聯想力

豐富的想象力和聯想力是保證講話內容生動、有趣、精彩的關鍵。法國19世紀的評論家讓·保羅曾說過：“想象力能使一切片段的事物變為完全的整體，使缺陷變得完滿。”聯想力則是在類似的或相關的條件刺激下，回憶起過去有關的生活經驗和思想感情，它可以豐富講話的內容，增強情感色彩。一個人的想象力和聯想力越豐富，思維才越活躍，才會越有創造力，說話的內容也才會越加充實、新穎，從而增強說話的效果。

3.較強的記憶力

好口才者通常擁有由于長期積累而形成的較強的記憶力。知識是需要積累的，擁有高超的口才也非一日之功。只有博覽群書，廣于閱歷，吸取豐富的知識，儲存大量的材料，對社會生活的方方面面耳濡目染，有所感悟，才會擁有較強的記憶力。沒有一點知識積累，講出去的話又怎么能說服聽眾、感染聽眾，使聽眾產生濃厚的興趣呢？好口才者講話時會不時地產生靈感，當一個靈感出現時，卻想不出用來闡明思想的原材料，又怎能為說話增光添彩呢？可見，在整個說話的過程中，只有有了較強的記憶力，才能左右逢源、游刃有余，也才能口若懸河、滔滔不絕。

有些人認為好口才者是天生的，這其實是一種誤解。好口才是練出來的，好的表達能力是經過后天的勤奮培養、鍛煉而成的。所以，要想擁有好口才，就要在平時注意培養自己的觀察力、想象力、聯想力和記憶力，有意識地鍛煉并提高自己的口語表達水平。

細節決定成敗

細節往往因其“小”而容易被人忽視，掉以輕心；因其“細”而容易使人厭煩，不屑一顧。但正是這些“小”事和“細”節，卻常常是事情發展的關鍵和突破口，關系到整個事情的成敗。說話也是如此。

成也細節，敗也細節。一定要把握好每一個細節，這樣你才能言談自如，揮灑有度，擁有令人贊嘆的好口才。

1.說話要直奔主題

說話要直入核心，直切要害，精確、到位，言簡意賅，不要兜無謂的“圈子”，不要含含糊糊也不要啰里啰唆。

有個人當記者時，隨身帶著筆。一次，她托一位同事買圓珠筆，再三囑咐那位同事：“不要黑色的，記住，我不喜歡黑色，千萬不要忘記呀，12支，全不要黑色。”

次日，同事把筆交給她時，12支，全是黑的！同事振振有詞地說：“你一再強調黑的、黑的。忙了一天，昏昏沉沉地走進商場時，我腦子里只有印象最深的兩個詞：黑色，于是只找黑的買。”

這個人啞口無言。如果她當時言簡意賅地說：“請幫我買12支筆，全要藍色的。”相信同事就不會買錯了。

可見，說話時要言簡意賅，直奔主題。

2.有意識地鍛煉口才

你的口才怎么樣？要在心中自我評估一下。可以從這些方面評估：詞意是否委曲婉轉？話題是否恰到好處？言談是否中肯、把握要領？口齒是否清晰明白？說話是否不犯嘮叨瑣碎的毛病？音量是否大小適度？說話速度是否不急不緩？話語是否簡潔有力？措辭是否恰如其分、不卑不亢？話中是否不帶多余連接詞？內容是否真實具體？說話目的是否能充分表達？說話時是否能設身處地地為對方著想？說話時是否心無旁騖、專心一致？話語中是否含有自我吹噓成分？是否經常一個人滔滔不絕地說個不停？有沒有無心卻出口傷人之語？與人寒暄客套是否得體？是否能巧妙掌握說話契機？等等。

這樣多評估多反思，就會了解自己的語言表達有哪些尚待完善之處，以有意識地鍛煉口才，使自己的口頭表達能力更上一層樓。

3.心動不如行動，好口才要體現在行動中

有這樣一則故事：

有個落魄的中年人每隔兩三天就去教堂祈禱，而且他的禱告詞幾乎每次都相同：“上帝啊，請念在我多年來敬畏您的份上，讓我中一次彩票吧！阿門。”但他卻從來沒有中過獎。

終于有一次，他跪著說：“我的上帝，為何您不垂聽我的祈求？讓我中彩票吧！只要一次，讓我解決所有困難，我愿終身專心侍奉您……”就在這時，圣壇上空傳來一陣洪亮莊嚴的聲音：“我一直都在垂聽你的禱告。可是，最起碼，你也該先去買一張彩票吧！”

現實生活中，很多人只把練習口才的想法停留在腦子里，而不落實到具體的行動中，于是常常是“竹籃打水一場空”。人有再美好的夢想與愿望，如果不能盡快付諸行動，最終只能是紙上談兵。因此，若想擁有良好的口才，就應該不斷努力，落實到實際行動中。

英國戲劇大師蕭伯納的好口才是有口皆碑的。但是，他年輕時卻膽小木訥，拜訪朋友都不敢敲門，常常“在門口徘徊20多分鐘”還怯于開口。后來，他鼓起勇氣參加了“辯論學會”，不放過任何和對手爭辯的機會。經過千錘百煉，他終于成為演講大師。有人問蕭伯納是怎么訓練口才的，他這樣說：“我是以自己學溜冰的辦法來做的——我固執地、一味地讓自己‘出丑’，直到我習以為常。”

訓練口才，必須樹雄心，立壯志，潛心練習，不斷提高說話的技巧。人人都可以在不同程度上學到說話的技巧，關鍵是愿不愿意去努力練習。

4.不放過任何鍛煉口才的機會

如果你想擁有好口才，就要投入到實踐中，多說多練，不放過任何鍛煉口才的機會。

1920年，在印度加爾各答附近的一個山村里，人們發現了兩個由狼撫育過的女孩。她們剛被發現的時候，生活習性與狼一樣，而且不會講話，每到午夜就像狼一樣引頸長嚎。后來，她們中年齡較小的去世了，年齡較大的在經過漫長而艱辛的7年“教化”后，才掌握了45個詞，勉強地學會了幾句話。因此，科學家指出，人的言語能力并非是天生的，而是后天社會實踐和勞動的產物。狼孩雖然具備了開口說話的生理基礎（如發音系統等），但她們沒有學習說話的語言環境，所以也就無法像正常人一樣開口講話，更談不上擁有好口才了。

由此可見，鍛煉口才，必須有一個特定的環境，有一個交際的人群。只有多接觸社會、多與人交往，才能夠更好地鍛煉自己的口才。如果只是一個人閉門造車，練就好口才根本就無從談起。

交際場是磨煉口才的最好場所

只有多實踐，才能更好地鍛煉口才。

在日常的工作、學習、生活中，不要放過任何一次公開講話的機會，如和別人聊天、大會發言、辯論、演講比賽等。要充分利用這些機會鍛煉自己的口才，提高自己的語言表達能力。“操千曲而后知音，觀千劍而后識器。”只要持之以恒地實踐，終能成才。

口才是磨煉出來的。只有多參加社會實踐，并且在實踐中不斷總結經驗教訓，才能擁有良好的口才。

其實，說話的機會到處都有。在公眾聚會里，你可以勇敢地站起身來，使自己“出個頭”。在參加各種會議時，千萬別拘謹，要灑脫一些。另外，你還可以適當參加一些團體活動。只要多留心周圍的事情，你便會發現，沒有哪種活動是你不可舉步向前、開口說話的。如果你不去主動地找機會開口說話，你就永遠不會有進步。所以，如果你想要擁有好口才，就必須經歷磨煉，必須擁有堅強的意志和不服輸的勁頭，唯有如此，方能成功。

人的口才不是天生的，“臺上一分鐘，臺下十年功”。這里所說的“十年功”，很大程度上是指平時的學習和積累。如果不注意平時的學習和積累，就會出現“書到用時方恨少”的窘境。須知“工欲善其事，必先利其器”。

李俊的業余愛好是閱讀各種書籍，無論什么類型的書他都喜歡看。這些書籍極大地開闊了他的視野，讓他了解到各方面的知識，所以，當他說話時，他通常會旁征博引，說得頭頭是道，非常令人信服。

相比之下，他的同學高華卻認為看書是浪費時間，只要口才好就可以了。

在一次辯論賽上，兩人被分配到不同的隊里。他們展開了激烈的辯論。李俊因為學識淵博，所以辯論起來很有說服力，而高華卻只能做一些“詭辯”。在李俊的猛烈“攻勢”下，高華被反駁得啞口無言，最后只能認輸。

生活中，要注意多搜集各方面有價值的信息并加以學習、利用，學會為自己“投資”、為自己“充電”，不斷豐富自身的知識，勤于學習，善于學習，終身學習，并且在交際場中多加實踐和磨煉，這樣才能成為說話和溝通的高手，擁有好口才。