第005章 壓力驟增
熬過(guò)了前幾天,好不容易到周四了。
李婧看著大廳里烏泱泱的人群,頭皮有點(diǎn)發(fā)麻。
一邊要應(yīng)對(duì)排在窗口外的正在辦事的人,一邊祈禱最好每位來(lái)辦事的群眾們都別出特殊情況,順順當(dāng)當(dāng),你好、我好、大家好!
臨近中午十一點(diǎn)了,李婧這邊窗口還排著兩位同志。
李婧正仔仔細(xì)細(xì)地盯著屏幕,緊握著鼠標(biāo),一步步點(diǎn)擊電腦,“下一步,下一步,oh yeah!這個(gè)情況正常,一切順利!”
“怎么回事,怎么不排在這邊的隊(duì)伍,王老師這邊人太多了,你們排到隔壁窗口去”,楊主任嗓門嘹亮,一位中年婦女的中氣十足,底氣慢慢地對(duì)著人群熱情地招呼著,然后對(duì)著李婧和王姐說(shuō)道,“你們窗口自己看這點(diǎn)兒,人多了就分流,別堵在一個(gè)窗口,李婧,你干活要多注意”,楊主任提醒到。
李婧還沒來(lái)得及高興一會(huì)兒,就晴轉(zhuǎn)多云了。
李婧有點(diǎn)懵,剛才兩邊是排的差不多的人,有一位老同志的問(wèn)題李婧不會(huì),詢問(wèn)了王姐,王姐讓企業(yè)去她的窗口外排著隊(duì)伍了。
站在老同志后面的是一位穿黃外套的燙頭大姐,黃衣服的燙頭大姐一看老同志換了隊(duì)伍,問(wèn)了一句,“大爺,怎么不排這邊了?那邊人多啊”。
大爺回答,“這個(gè)窗口的小姑娘不會(huì)辦我這個(gè)業(yè)務(wù),她們讓我去隔壁窗口”,然后大爺慢悠悠走了過(guò)去。
黃衣服的燙頭大姐一看,琢磨著,“我出門的時(shí)候,家里的會(huì)計(jì)跟我說(shuō),我過(guò)來(lái)把資料給窗口,工作人員就知道我要來(lái)辦什么。我自己還沒弄清楚怎么辦,我也去隔壁窗口吧,要不排到我再換窗口,太耽誤時(shí)間”。
黃衣服的燙頭大姐麻溜地緊跟著大爺換了隊(duì)伍,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)卣驹谕踅愦翱谕獾年?duì)伍里。
這兩位同志,一位同志是有不得不過(guò)去排隊(duì)的原因,所以才過(guò)去的。一位是自主選擇了自己認(rèn)為辦事更快捷的窗口,所以才過(guò)去的。
李婧從右邊轉(zhuǎn)過(guò)身看著王姐,王姐此刻說(shuō)話了。王姐對(duì)著楊主任說(shuō)道,“沒事就讓他們這么排著吧,我一會(huì)兒就辦完了”。
李婧抬頭看了看楊主任,看到楊主任略微皺著眉頭,一臉不贊同地說(shuō)道,“那怎么行,這么多人,都堆在你這兒,你太累了”。
“我們喜歡在王老師這里辦理業(yè)務(wù)”,此時(shí),王姐面前的來(lái)辦事的同志突然出聲了,說(shuō)出了一句迎合的話。
“噗嗤”,王姐和楊主任都被逗笑了,楊主任暫時(shí)作罷。
從始至終,王姐并沒有對(duì)為什么她的窗口外排隊(duì)的人比李婧的窗口外排隊(duì)的人多,向楊主任解釋一句。
年輕又有些急躁的李婧忍不住了,李婧轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái),從左邊往后轉(zhuǎn),向楊主任解釋道,“楊主任,我還不太會(huì)解決問(wèn)題,有的問(wèn)題解決不了,所以他們排在了王老師后面,我”,李婧被打斷了。
“行了,你好好學(xué),爭(zhēng)取早日獨(dú)當(dāng)一面,加油啊”,楊主任迅速地回復(fù)李婧,照例是加油打氣,“不會(huì)的,你就多向王姐請(qǐng)教,知道嗎?”
“我知道的,楊主任”,李婧點(diǎn)點(diǎn)頭,還想張口說(shuō)幾句什么,但是看到楊主任已經(jīng)走了幾步到王姐的電腦旁,楊主任和王姐正一起盯著王姐面前的電腦,李婧訕訕地閉上了嘴巴。
李婧轉(zhuǎn)身過(guò)去,繼續(xù)辦著業(yè)務(wù)。
李婧的狀態(tài)差了一點(diǎn),心里有點(diǎn)不舒服,但是也說(shuō)不出來(lái)哪里不對(duì)勁兒。
“這個(gè)為什么也比對(duì)不過(guò)去呢?”李婧開始自言自語(yǔ)。
經(jīng)過(guò)兩天的上崗工作,李婧已經(jīng)知道出現(xiàn)紅色的數(shù)字,就是在工作中稱為比對(duì)不符。比對(duì)不符之后,無(wú)法點(diǎn)擊進(jìn)入下一步,就稱為比對(duì)不通過(guò)。
“王老師,請(qǐng)問(wèn)這位同志提供的材料,出現(xiàn)比對(duì)不通過(guò)了,您待會(huì)兒能幫我看看嗎?”李婧撓撓頭,從右邊轉(zhuǎn)過(guò)身子,趁著王姐辦完手里的活兒,間隙之間,插空問(wèn)了出來(lái)。
王姐立馬站了起身,“好的,我來(lái)看看”。
李婧高興了起來(lái),“這次還挺快,不用讓我等一個(gè)人辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間長(zhǎng)了”。
這個(gè)時(shí)候,楊主任開口了,“王老師,你坐在這兒,我去給她看看”。
楊主任抬手,拍了拍王姐的左邊肩膀,王姐趁勢(shì)坐了下來(lái)。
王姐繼續(xù)接過(guò)窗口外遞來(lái)的資料,認(rèn)真的審核,開始辦理下一位同志的業(yè)務(wù)了。
“說(shuō)吧,有什么問(wèn)題?”楊主任踏著步子走了過(guò)來(lái),李婧趕緊轉(zhuǎn)過(guò)身。
“我也不知道,但是無(wú)法點(diǎn)擊進(jìn)入下一步”,李婧對(duì)楊主任解釋道。李婧可謂是丈二和尚,摸不著頭腦,內(nèi)心暗暗想著,“剛才不是已經(jīng)問(wèn)王姐了嗎?我說(shuō)比對(duì)不通過(guò)啊,楊主任就站在王姐旁邊,難道沒聽清楚?”。
“我來(lái)看看”,楊主任做手勢(shì)讓李婧把電腦往左邊轉(zhuǎn),面向楊主任。
楊主任去夠著電腦鼠標(biāo),敲擊了幾下鍵盤,數(shù)字顯示由紅色變?yōu)榱撕谏@個(gè)界面顯示跳轉(zhuǎn),進(jìn)入了下一頁(yè),點(diǎn)擊下一步通過(guò)了。
“行了”,楊主任轉(zhuǎn)過(guò)身子,繼續(xù)去下一個(gè)窗口視察。
“為啥就通過(guò)了?什么原因?qū)е麻_始通不過(guò)?”李婧心里帶著這兩個(gè)問(wèn)題,好歹把這位同志的業(yè)務(wù)辦理完了。
中午吃飯的時(shí)候,李婧看到幾名新的小伙伴都聊著熱鬧,也加入了進(jìn)來(lái),“你們都會(huì)干活嗎?我有好多不會(huì)的”。
“我也是,不過(guò)還行,干兩天比前幾天好一點(diǎn)”,小袁接過(guò)話茬,小方和兩位小伙還在逗悶子,沒理這么正經(jīng)的求助和問(wèn)題。
“王姐對(duì)我不太搭理,卻像小方的師傅一樣。小方都不用問(wèn)問(wèn)題,王姐總是主動(dòng)湊過(guò)去看著小方辦理業(yè)務(wù)”,李婧心里默默想著,又不好意思開口,李婧咬了一口炸鱈魚塊,略低了低頭。
小趙看了李婧一眼,似乎沒聽到,繼續(xù)和小方說(shuō)著笑話。
小隋對(duì)著李婧笑一笑,“過(guò)幾天就好了,咱們倆崗位內(nèi)容好多一樣,我這奇奇怪怪的情況更多”,小隋安慰了李婧幾句。
李婧報(bào)以微笑,大家急忙忙吃完了午飯。
中午十二點(diǎn)下班,楊主任通知中午十二點(diǎn)四十開會(huì),所里的老同志給新人們講課。下午一點(diǎn)半上班,時(shí)間要抓緊。
一中午都休息不了的李婧,下午堅(jiān)持了半小時(shí),挺過(guò)了乏的很的一會(huì)兒,又精神了起來(lái)。
斗志昂揚(yáng)的工作了一下午,一點(diǎn)點(diǎn)被打擊蔫吧了。
“時(shí)間走的好慢”,李婧在辦理業(yè)務(wù)的間隙,時(shí)不時(shí)地看一眼墻上掛的圓盤時(shí)鐘。
五點(diǎn)半了,終于下班了。下班路上,李婧坐在晃悠悠的公交車上,看著窗外堵的死死的十字路口,眼神有點(diǎn)茫然。
李婧不知道自己什么時(shí)候能理直氣壯地說(shuō),“業(yè)務(wù)我都會(huì),事情交給我,大家請(qǐng)放心”。
“也許,考一個(gè)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,通過(guò)學(xué)習(xí),現(xiàn)在手上的業(yè)務(wù),我就都會(huì)了?”李婧想通過(guò)業(yè)務(wù)時(shí)間的充電學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)能力,讓自己在工作中游刃有余。
李婧在晃悠悠的公交車上,偶爾不晃的時(shí)候,想一想自己的工作困難處境。