在日常生活中，有效說話能夠為自己增添魅力，高效地解決問題。對每個人來說，掌握有效說話的技巧是極為重要的。

謹慎使用“對不起”

在日常交流中要謹慎使用“對不起”。

如在某次競選活動中，有一個地區的選民分為兩派，雙方的助選員為了替自己的擁護者爭取到更多的選票，不惜使用一些卑劣的手段。

在某天的競選演說上，乙方的助選員突然發現一名前幾天承諾要投他...