一般來(lái)說(shuō)，這類(lèi)投訴，對(duì)于我們這類(lèi)大型，或者叫超大型集團(tuán)科技企業(yè)來(lái)說(shuō)。其實(shí)也就是等于你在以頭大象后背上，定了一個(gè)包。非常有隔靴搔癢的感覺(jué)。

　　但是，如果這個(gè)投訴是直接想辦法轉(zhuǎn)到了我的手里，而且還是通過(guò)一定關(guān)系。并且，關(guān)系人還是那么舉足輕重。這件事我就得說(shuō)一下了。

　　總得要有個(gè)態(tài)度。這就說(shuō)所謂的是什么御狀。告到我這里，我豈能坐視不理？所以，這一次投訴來(lái)的的確得很有說(shuō)法。

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