世紀之初的杭州還沒有“職業爆料人”這類特殊職業，新聞爆料大多是熱心市民主動提供線索，也沒有爆料獎金，許多市民打熱線其實是求助，希望媒體介入幫助解決一些自身碰到的困難，媒體監督職能部門履職，也確實幫助這些市民快速解決了一些問題，久而久之有些嘗到甜頭的市民只要攤上事兒就會習慣性地向媒體求援。對于這些人的聲音，導播和主持人都無比熟悉，熱線里幾乎只憑一句問候，就能猜到是誰，也知道他投訴反映的可能是張家長李家短雞零狗碎的一些小事兒，但出于節目需要，往往識破不說破，還是循規蹈矩地按著節目節奏問下去。對于這些市民反映問題的初衷，大家都認為是善意的，或者說是出于個人的一些簡單述求。
郝正從事記者這個行當只短短幾個月，但也接待了不少投訴人，認識了幾位經常投訴的市民，其中有位姓潘的年輕男人給他留下比較深刻的印象（后面就稱呼其為潘甲）。而正是這位潘甲給郝正狠狠上了一課，原來投訴人并不都那么純良，媒體人一旦中套往往是助紂為虐，一不小心就淪為了“媒體打手”。
郝正對潘甲第一印象就覺得和其他投訴人不同，一般來臺里投訴的大多是上了年紀的大伯大媽，穿著打扮都很隨意，但潘甲也就約摸30出頭，每次來臺里反映問題都是正裝，常常還是西服領帶的標配，發型也一絲不亂，很是講究。不過后來知道潘甲的律師身份后，郝正也就對他這身行頭習以為常了。
潘甲舉報反映的問題似乎都與其本人利益無關，以至于郝正一度認為他是關心社會、熱心公益，極富正義感的良好市民。比如其舉報的富陽某造紙廠的排污問題，某小服裝廠制售假名牌等等。更讓郝正佩服的是潘甲的專業性，提供的材料取證舉證一條龍，從現場實拍圖片到被舉報人身份資料，以及違法行徑適用的法規法條無不詳盡。通常對于這類舉報線索，記者采訪往往需要花大心思去調查取證，潘甲提供細致的資料讓郝正少花好多功夫，只需耐心求證事實，并向相關職能部門反映，最后就是追蹤采訪，直至事件有處理結果。
對潘甲認知的轉圜是在其舉報一家無證地下快餐加工窩點。
和之前一樣，潘甲再次給郝正提供了全套“黑材料”。“郝記者，這家快餐點我觀察好久了，里面是真的臟，而且快餐都是送往市區，每次至少50份起送。”電話里，潘甲說這個窩點位置比較隱秘，他可以帶路，希望盡快聯系衛生部門予以查處。這一次郝正沒有犯拖延癥，立馬就把舉報材料發給了轄區衛生部門——三里亭衛生防疫所，雙方約定第二天上午10點30去現場查處，這應該是快餐加工最繁忙的時間點，取證比較容易。
次日上午，郝正與潘甲先會合，然后一同前往三里亭衛生防疫所，這是他第一次見潘甲穿便裝，一套黑色夾克衫。防疫所徐所長帶著兩位稽查人員已經坐在執法車里，一輛噴涂了衛生監督字樣的豐田越野車。在潘甲指引下，車子晃晃悠悠駛入一條田埂路，這應該是一片剛剛收割完的稻田，還沒來得及種上其他農作物，只在道路的盡頭有幾小片蔬菜地，菜地中間搭著一座大棚，遠遠望去正在冒著炊煙。“徐所長，再往前開估計待會調頭困難，要不我們走進去吧。”開車的稽查人員提議就近下車。“各位領導，我帶你們往后面馬路走吧，這條路太空曠，我們這樣走過去估計他們看到就跑了。”顯然，潘甲對這里的地形很熟悉，也難怪，為了拍照取證，事先踩點肯定花了不少功夫。
潘甲帶路繞著田埂走了一圈，這條行進路線正好由行道樹擋著，雖然繞了遠路，但是很順利接近了大棚，“郝記者，你看是不是讓舉報人就不要過去了，怕給他帶來不必要的麻煩。”徐所長的話，似乎是出于對舉報人的保護，但隱隱又不僅僅是這點意思。
潘甲在轉彎處停了下來，徐所跟郝正四人快步走進了大棚，兩口大鐵鍋支棱在鐵桶上咕咕冒著熱氣。這是被改造過的大油桶，主要用來防風，里面塞了猛火灶。兩個農婦正趴在大鐵盆邊上洗菜，另外三個男人也在忙活，分不清誰是廚師誰是配菜工誰又是老板。“都停下，這是干嘛，你們有證照嗎？”徐所喝止了大家手頭的活，加工點的伙計都挺老實巴交的，一看這陣仗都不敢動了。一位稽查人員開始拍照，另一位在大棚里的桌上找到了臺賬，一本臟兮兮的筆記本，上面寫著預訂的快餐品種、數額以及聯系地址電話。根據記錄大部分都是送往車站附近一些快餐店的。“誰是老板？”徐所在掃了面前的幾個人一眼，又指著年紀稍長沒有戴袖套的一個中年男人說，“你應該就是老板吧。”“什么老板，我們都是打工的，我們想辦執照的，就是一直沒有辦下來，房租也貴，所以就在這里燒飯。條件看看差一點，但是我們還是講衛生的”。中年男人一看還是見過點世面的，至少從徐所的制服認出了他們是衛生部門的人。
稽查人員開始盤點物資，聯系運輸車輛，應該是準備把人和東西一并帶回所里。“媽的，就知道是你個畜生搗鬼，你別走。”剛剛還在配合查處的中年男人突然暴怒，操起身邊的菜刀就往棚外跑去，郝正看到了那邊潘甲露出的半張臉。許所和稽查人員察覺情況有變時已經來不及拽住其他兩個伙計了，他們也拿起鋤頭、鍋鏟（看形狀應該是工地用的鐵锨）緊隨其后。“我就知道他跟來要出事兒”，徐所長臉色很難看，讓大家趕緊追上前制止毆斗。
潘甲和中年男保持著二十米左右的距離，郝正和伙計們幾乎在同一身位，徐所和稽查人員緊隨其后。跑出約500米后，除了潘甲還在最前面玩了命地跑，其他人的腳步逐漸放慢下來，周邊都是空地，潘甲只能向著執法車跑去，這是他唯一可以藏身的庇護所。“不要亂來，你們這樣是要犯法的，打人要坐牢的”其中一位稽查人員速度也不慢，“快上車，快上車”，他還是駕駛員，一邊向著潘甲呼喊，一邊非常及時地按下了遙控車鎖，打開了車門。潘甲立刻機警地跳上車后座，“嗖”也不知道他倆是誰立刻把車門又鎖上了。
“你給我下來，你個畜生”“敢弄我？看我弄不弄死你”伙計和老板圍著車不停在咒罵，用手把車拍得哐哐作響，整個車身被推搡得搖搖晃晃，郝正擔心，這么狹窄的田埂，一側輪胎幾乎半個懸在田埂外邊了，這幾個男人稍稍一發力就能連車帶人一起掀到稻田里去。徐所倒是挺鎮定，“你們鬧啊，我看你們鬧，本來你們今天配合查處，可以從輕處罰，但是鬧大了就是警察來處理了，關你們幾天你們就舒服了。”慢慢郝正也發現，這個陣勢只是雷聲大雨點小，老板伙計并未喪失理智，家伙也都是嚇唬嚇唬潘甲全沒有用上，躲在車里的潘甲還是挺安全的。
在稽查人員勸阻下，老板和伙計最終消停了。聽剛才老板的咒罵，他應該認識潘甲，而且還有過節，郝正看了看徐所，他剛才的反應應該是早預料到了這一切，郝正需要從徐所這里得到答案。
20分鐘后，防疫所又來了五名隊員。老板乖乖跟著另一輛車走了，伙計也配合執法人員去現場清點物資。“舉報人你也別下車了，你也回所里配合做個筆錄吧。”徐所示意稽查人員開車帶潘甲先走，他要和郝正單獨聊兩句。
“郝記者，這個潘甲你熟嗎？”
“哦，他是我們一個聽眾，之前也給我們提供過很多線索，本職應該是律師，給過我名片。”
徐所微微一笑，“潘甲可能不僅僅是一個普通舉報人這么簡單，郝記者你看今天能不能先別發稿，等我們調查清楚了再說？”
“那是一定，今天幸好徐所你在，要不然場面真不好控制。”
“一開始我就猜到舉報人應該是和被舉報人有過節，不然這么偏僻的地方，一般人發現不了，也漠不關心，之前我們接到舉報，通常舉報人都是匿名或者主動提出不露面，像潘甲這樣一定要到查處現場看熱鬧的還真沒有。你說他一個律師花這么大心思取證調查一個地下快餐窩點有些犯不著啊。”徐所話語中提點著郝正。
道別之后，回臺路上郝正也在反復回憶潘甲舉報的前前后后，事情確實正如徐所說的沒那么簡單。
傍晚，徐所給郝正打來了電話，“郝記者，跟你通報一聲，上午查處的地下快餐加工窩點老板在所里舉報了另一家快餐加工窩點，這個窩點的老板應該是潘甲的姐姐，因為事出突然，也怕潘甲通知她姐姐，所以我們馬上又趕到現場把那家也給查處了，沒來得及喊你一起去，不好意思。筆錄現在剛過做完，你有需要我可以發一些資料給你。”
“……”郝正完全忘記了和徐所后面聊了些什么，第一次發現自己媒體人的身份被狠狠利用了一把，被人當槍使的感覺讓他整個腦袋都嗡嗡的，回想之前潘甲舉報各種黑材料，郝正不禁打了個冷戰，這熱心背后隱藏著多少不可告人的秘密，他突然想到了一個詞“媒體打手”，自己的身份，無形之中給潘甲解決了不少麻煩，雖說這些被查處的也都罪有應得，但是潘甲背后的利益也未必見得干凈。
一時間郝正也不知道該如何處理這條稿子了，熱心舉報人突然成了大結局中陰暗角落里最恐怖的對手，思量了好久，他決定丁是丁卯是卯，稿件到第一家地下快餐窩點被查處結尾。
至此以后，潘甲似乎消失了，再也打過熱線，提供過爆料。年底，臺里要舉辦熱心聽眾座談會，幾位編輯都想到了潘甲，但是按之前留下的手機號碼撥打過去，對方一直處于無人接聽狀態。郝正沒把這次快餐窩點查處中發生的故事告訴其他同事，倒不是因為覺得自己充當了不光彩的角色丟人，而是不想讓其他同事看到潘甲雙面人的真面目，他寧愿同事們都記掛著那個失聯的熱心聽眾潘甲。