大概晚七點半左右,陳經(jīng)理率先回到了辦公室。
想來那邊的事情已經(jīng)完全解決,劉雨虹下樓送客戶去了。
此時五部已經(jīng)歸位了些許人,陳經(jīng)理站在部門區(qū)域環(huán)視了一圈,又盯著石萬鈞的背影深深看了好幾眼。
想了想、他還是沉默地回到了自己的辦公室。
石萬鈞沒有察覺,顧自轉(zhuǎn)過身來細(xì)品眾人的動態(tài)。
楊陽等人的興致不高,應(yīng)該是上門之旅并不順利,此刻正有些委屈地和任盈數(shù)著客戶的短。
顧小嬌在辦公室?guī)缀蹙蜎]閑暇過,與趙琪等人回來后又開始馬不停蹄地趕圖,至于圖紙是李巖松的還是趙琪的就無從考究了。
不過從顧小嬌的表現(xiàn)來品,她應(yīng)該是下定決心要跟著兩大A級主案設(shè)計師來‘混’了。
許小曼和童婷兩人組依舊風(fēng)清云淡,石萬鈞留意到這些天她兩幾乎都沒和其他設(shè)計師有過互動交流。
想來她兩應(yīng)該是有著屬于自己的生存之道,或是她兩對自己的實力有信心。
王強此時并不在辦公室,而他在部門的交際圈也不廣,除了劉雨虹、他平日里接觸較多的也就是楊陽等人。
孫浩沒有存在感,不加點評。
林文豪初來乍到,卻又迅速閃退…
部門里積極的助理也沒幾個,完全感受不到他們作為新人的激情。
總結(jié)下來…五部的整體氛圍甚是怪異。
這種感受在前兩天他就品出了些苗頭。
左思右想,石萬鈞最終還是給這種感覺定了性,那就是‘散’。
人散心更散,‘團(tuán)結(jié)’的層次面也僅僅局限于陳經(jīng)理的會議煽動、上傳下達(dá),絲毫沒有‘人心齊、泰山移’的那種職場韻味。
這樣的團(tuán)隊雖是明面上看不出什么毛病,但這里沒有‘修羅場’,平淡的節(jié)奏品上去更像是一張溫床,定然是走不遠(yuǎn)的。
眾人的自主積極性沒有被環(huán)境氛圍給調(diào)動起來,長時間如此…也難怪五部會連續(xù)幾個月產(chǎn)值墊底了。
而且現(xiàn)在才著力于培養(yǎng)顧小嬌這樣的人來調(diào)和部門氛圍…也已經(jīng)晚了,石萬鈞心想…
除非是打散重組、或者是來一場五部的人員編制大調(diào)整,才有希望將這個團(tuán)隊重新引導(dǎo)回正軌。
可棘手的是…環(huán)境會培養(yǎng)出眾人應(yīng)景的思維慣性,也會隨著時間的沉淀來固定大家的心態(tài)格局。
貿(mào)然大改倒不怕眾人的抵觸心理,只是人人都是由情感支配的利益追求者,要讓陳經(jīng)理來如此痛下決心…
實在太難,且顧慮太多了。
如此琢磨著,石萬鈞思路飄得有點遠(yuǎn),以至于劉雨虹落座后叫了他兩聲也不察覺。
“發(fā)什么呆呢?問你呢…你下午那客戶談得怎么樣了啊?”
劉雨虹又拍了拍石萬鈞桌面的文案。
“哦?嘿嘿…不太理想,客戶有點刁鉆,而且脾氣也挺大。”
石萬鈞笑出這句以后又追道:
“你呢?下午真是不好意思啊,連累了你,要是你一直沒離開公司的話,這客戶應(yīng)該也鬧不起來的吧。”
劉雨虹毫不在意:“就算是鬧起來問題也不大的,說到底也是客戶自己在無理取鬧而已。”
“哦?我怎么聽說是對設(shè)計方案不滿意,要返工作業(yè)呢?”
“那是他自己的要求罷了…”
劉雨虹暗含鄙夷道:“之前談方案的時候客戶就改過好幾次,當(dāng)時我就覺得這客戶善變所以多留了個心眼,讓他在確定好的方案、每一張圖紙上都簽字畫了押…”
“今天他又突然念起最初方案的好了,說什么是我誤導(dǎo)了他,說我是專業(yè)的、不應(yīng)該聽他們當(dāng)時的意見來改設(shè)計…”
“東扯西扯一大堆無非就是想讓公司免費幫他返工,咱們公司和設(shè)計師又不是做慈善的,況且當(dāng)初我也是尊重他們的想法才改的設(shè)計方案,現(xiàn)在提出這種過分的要求…誰會答應(yīng)啊?”
聽劉雨虹這么一講,石萬鈞頓時也有些感同身受的意思。
在前世,他也曾多次遇到過這樣的客戶,以自我為中心、不尊重設(shè)計師與公司就算了,還總是喜歡和設(shè)計師較勁,被打臉后又立即化身‘弱勢群體’、來賣弄立場。
雖說這類業(yè)主終歸是小比例的存在,但偏偏每個設(shè)計師的職業(yè)生涯都會遇上那么幾個。
“然后呢?你們是怎么解決的呢?”
相比于客戶本身,石萬鈞還是對事情的處理過程更感興趣。
因為陳經(jīng)理和后臺領(lǐng)導(dǎo)都參與了此事,解決方案想來必然是參雜了公司層次面的態(tài)度的。
提前了解下可還行…
“還能怎么解決,老三樣唄,一哄二打三穩(wěn)臺,陳老大和后臺朱經(jīng)理是處理工地問題的老組合了,一唱一和的幾個小時下來客戶自知理虧、覺得實在沒什么顏面再反駁后也就算了…”
劉雨虹如此說著,眉目間便是不自覺地露出了幾分疲態(tài)。
雖說事情是解決了,但耗費的精力也是一大不可挽回的損失。
想來也是,幾個小時都在聽業(yè)主編出來的牢騷話,饒是心態(tài)再好的人也會心累。
“那你明天究竟會有幾個客戶過來啊?”緩了緩、劉雨虹又續(xù)上了自己更感興趣的話題。
“??!”石萬鈞手勢一揮、淡淡回應(yīng)。
“兩個啊?我去…”劉雨虹掩口大驚:
“咱們部門就還差100多萬的產(chǎn)值,這兩天我們能逼的能擠的差不多都整出來了,明天大家都沒什么客戶,你這兩單要是真轉(zhuǎn)出來…那可真是一場及時雨了。”
“還差100多萬就可以完成任務(wù)了嗎?”石萬鈞笑道:
“先別把希望放在我身上,我這兩個單轉(zhuǎn)出來的概率是有,但其實并不大。”
“你也知道的,這幾個單之所以沉積下來,也定是曾經(jīng)拿他們確實沒辦法了的。”
劉雨虹點點頭:“不管怎樣,明天咱們部門的情況堪憂,要是你能制造出驚喜,陳經(jīng)理肯定會對你刮目相看的。”
“呵…萬一驚喜不成,變成王強那樣的驚嚇怎么辦?”石萬鈞悠悠打趣道。
“別裝了,你明顯自信得很,誒…這么說來…一會統(tǒng)計數(shù)據(jù)你不打算報上去了?”
“報上去干嘛?找存在感?或者是給自己找壓力?”石萬鈞直接是一發(fā)反問三連。
“好吧,那你明天怎么安排的呢?明天姐姐沒客戶,如果需要的話…我可以來給你打下手的。”
“要不要對我這么好,這樣周圍的人都會帶有色眼鏡來看你了。”
劉雨虹立即不滿:“幫幫忙怎么了,何況以后姐姐還指望你以后出息了,也能幫幫我呢。”
“這話怎么聽起來這么別扭?”
“雨虹姐,難不成你還真把我當(dāng)?shù)艿芸戳耍恐v真…我可是你比你大的。”石萬鈞說出這話時又拍了拍大腿。
劉雨虹當(dāng)然能聯(lián)想到什么,瞬間臉黑道:“干啥啥不行,耍流氓第一名!”
“……”
此話一出,石萬鈞剛來的興致又焉了下去、且無力反勃…
時間很快來到晚八點,辦公室的人基本齊整后陳經(jīng)理再次召開了部門晚會。
主題當(dāng)然還是明天的產(chǎn)值預(yù)計,如劉雨虹講的那樣,會議上不論陳經(jīng)理怎么來逼,眾人幾乎都紛紛搖頭、示意一滴都不剩了。
這也讓陳經(jīng)理和督導(dǎo)張麗全程黑著臉,無奈之下只得放走眾人,留得他們兩人在辦公室里愁眉苦臉、唉聲嘆氣。
根據(jù)眾人交匯的情況來看,明天五部只有任盈和李巖松有一單,童婷雖然也有一單,但預(yù)計產(chǎn)值只有11萬。
也就是說,就算這三個單明天全部轉(zhuǎn)出來,五部也才1450萬的產(chǎn)值…滿打滿算也還差著兩個單。
而這種情況讓眾人束手無策的同時,也讓‘躲在’人群角落隱匿存在感的石萬鈞略有點興奮…
講真,年輕的身體就該對應(yīng)著年輕的心態(tài),有些事,即使他本意不太想,但身體卻對此而特別誠實!