第24章 一堂八千塊的課
“孫導(dǎo)?”
“何歡?你在哪兒?”
何歡想想自己沒(méi)得罪他,老實(shí)道:“跑馬山。”
“跑馬山?這天氣爬山?”
“不是,我在跑馬山當(dāng)講解員。”
“哈?”孫導(dǎo)愣了一下,“你幾點(diǎn)下班?”
“估計(jì)五點(diǎn)半吧。”何歡看看,都沒(méi)人呢。
“我一會(huì)兒過(guò)來(lái)找你。”
“哦。”何歡有點(diǎn)兒緊張。孫導(dǎo)找他什么事?努力回想,兩人也沒(méi)相處幾小時(shí),也沒(méi)說(shuō)幾句話。
他倒是有很多問(wèn)題想請(qǐng)教的,但當(dāng)時(shí)孫導(dǎo)不怎么搭理他。
忐忑中,到了五點(diǎn),一個(gè)古銅色皮膚,中等身材,兩條胳膊上鼓著兩坨肱二頭肌的平頭漢子走進(jìn)來(lái)。組長(zhǎng)有些意外,“老孫?現(xiàn)在還有團(tuán)?”
“屁個(gè)團(tuán)!我找何歡!”孫導(dǎo)往里一望。
何歡連忙站起來(lái)。
“出來(lái)聊吧。”孫導(dǎo)看他一眼。
何歡走出去。
大家看著他,他得罪了孫導(dǎo)嗎?林小鹿?jié)M臉擔(dān)憂,何歡怎么會(huì)得罪這老怪物呢?
這是云州導(dǎo)游界有名的人物!長(zhǎng)得有點(diǎn)兒兇!不說(shuō)他是導(dǎo)游,絕大多數(shù)人要認(rèn)為他是拳擊教練。
這氣氛,搞得何歡越發(fā)緊張。
小心翼翼走到孫導(dǎo)面前,孫導(dǎo)轉(zhuǎn)身,“走吧。”
都是檢票口的熟臉,兩人走進(jìn)景區(qū)。雨已經(jīng)停了,但山路十分濕滑,何歡亦步亦趨跟在孫導(dǎo)后面。
“你是不是傻?”走到最近的拴馬亭,孫導(dǎo)停下,回頭看著何歡。
何歡抬起頭,干嘛突然罵他?也想著自己到底哪里得罪了他?
孫導(dǎo)已經(jīng)轉(zhuǎn)頭走進(jìn)亭子,何歡也只好跟著走進(jìn)去。
坐到條椅上,孫導(dǎo)手搭著欄桿看著林間彌漫的霧。
何歡隔一根柱子坐下。
孫導(dǎo)轉(zhuǎn)頭看著他,“我會(huì)吃了你啊?過(guò)來(lái)。”
何歡只好坐過(guò)去他旁邊,也不敢靠太近。
孫導(dǎo)看了他一會(huì)兒,“賠了星星旅行社八千?”
“嗯?”何歡有點(diǎn)沒(méi)聽(tīng)明白。
“是不是?”孫導(dǎo)語(yǔ)氣加重了些。
何歡點(diǎn)點(diǎn)頭。
“所以我問(wèn)你是不是傻?為什么要賠?賠的時(shí)候你是不是問(wèn)問(wèn)我?”
“嗯?”何歡徹底懵圈,半晌解釋?zhuān)骸翱墒且驗(yàn)槲颐月妨耍莻€(gè)團(tuán)沒(méi)去成蜻蜓湖,游客找旅行社退款了,旅行社就讓我賠了。”
孫導(dǎo)看著他,“為什么賠八千?”
“財(cái)務(wù)說(shuō)游客的團(tuán)費(fèi)四千多全退了,但是司機(jī)的車(chē)費(fèi)油費(fèi)路橋費(fèi),蜻蜓湖的人頭費(fèi),和游客游玩兩個(gè)景點(diǎn)還有中午吃飯的成本,四千,加起來(lái),就是八千。”
孫導(dǎo)點(diǎn)點(diǎn)頭,掏出手機(jī),“來(lái),收款碼,我轉(zhuǎn)給你。”
何歡嚇了一跳,緊緊握著手機(jī),“是我迷路了耽誤了行程,客人才投訴,才要求退款,才產(chǎn)生損失的啊!”
“出團(tuán)單上打的是我的名字,要你賠什么?”
“孫導(dǎo),這就是我的責(zé)任。我不要你的錢(qián)。”何歡堅(jiān)決道,“你讓我在那里等游客,是我看他們沒(méi)來(lái),去找他們。”何歡有點(diǎn)尷尬,“然后迷路了。”
孫導(dǎo)看著他,看了半天。
“我今天就是來(lái)還你錢(qián)的。”
“我不要!這是我的責(zé)任!雖然是你的團(tuán),但是我造成的損失,不能讓你承擔(dān)。”
孫導(dǎo)又看了他一會(huì)兒,然后點(diǎn)點(diǎn)頭,“來(lái),我跟你算個(gè)賬。”
何歡不知道他要算什么賬,孫導(dǎo)已經(jīng)彎下腰對(duì)著他扳著指頭,“47個(gè)人,每人交了98塊,這是4606塊,然后旅行社都退給他們了,是吧?”
何歡點(diǎn)點(diǎn)頭。
“這個(gè)賬平了!然后兩個(gè)點(diǎn)、中午飯、車(chē)費(fèi)油費(fèi)路橋費(fèi),已經(jīng)產(chǎn)生的成本也是四千,對(duì)嗎?”
何歡點(diǎn)點(diǎn)頭。
“那你算算旅行社損失的成本是多少?”
何歡茫然地看著他。
孫導(dǎo)忍無(wú)可忍敲了一下他的頭,“退給游客的是游客自己交的!旅行社損失的是多少?”
何歡有一種被數(shù)學(xué)老師支配的恐懼,抬頭看著他,不太確定,“四千?”
看他終于轉(zhuǎn)過(guò)彎來(lái)了,孫導(dǎo)激動(dòng)地拍了一下大腿,“他們讓你賠的是損失的利潤(rùn)!不是成本!等于你拿八千請(qǐng)游客去玩了一趟!去除成本之后,旅行社賺了四千!你說(shuō)你傻不傻?”
何歡覺(jué)得自己……好像有點(diǎn)兒傻?
孫導(dǎo)一眨不眨地看著他。
“可是……財(cái)務(wù)說(shuō),成本不止四千!”
“來(lái),我再跟你算算。第一個(gè)景點(diǎn)不要錢(qián)。第二個(gè)景點(diǎn)跟旅行社有協(xié)議價(jià),門(mén)市價(jià)的百分之三十。第三個(gè)景點(diǎn)蜻蜓湖還要給旅行社和司機(jī)人頭費(fèi)停車(chē)費(fèi),你人都沒(méi)帶過(guò)去,這些都還沒(méi)產(chǎn)生呢!
至于中午的簡(jiǎn)餐,十五元的餐標(biāo)是寫(xiě)在行程上的,旅行社也有協(xié)議價(jià)。現(xiàn)在你再算算,旅行社已經(jīng)產(chǎn)生的成本到底是多少?”
何歡震驚地看著他。
“我再問(wèn)你,我走的時(shí)候游客是不是在水上樂(lè)園玩兒?”
何歡呆呆地點(diǎn)點(diǎn)頭。
“水上樂(lè)園那些項(xiàng)目不便宜吧?游客只退團(tuán)費(fèi),沒(méi)退自費(fèi)吧?自費(fèi)已經(jīng)超過(guò)團(tuán)費(fèi),我出去時(shí)就簽單了,這是有返點(diǎn)的。旅行社拿大頭。來(lái)來(lái)來(lái),你現(xiàn)在告訴我,旅行社的成本有沒(méi)有掙回來(lái)?”
何歡不太敢確定,望著他的眼里是這個(gè)——?
“我告訴你吧,傻孩子,這個(gè)團(tuán)的成本在玉龍峽已經(jīng)填平了。旅行社在你身上白賺了八千!”
何歡徹底傻了!
“當(dāng)然了,只是回本不掙錢(qián),做這趟干嘛?所以蜻蜓湖的人頭費(fèi)、提成才是旅行社賺錢(qián)的地方。沒(méi)去成,沒(méi)賺到,這個(gè)損失當(dāng)然讓你來(lái)承擔(dān)了!但你承擔(dān)的是什么損失?利潤(rùn)!”
何歡瞪著大大的眼睛,之前以為賠八千被上了一課!現(xiàn)在知道這八千是怎么賠的,被結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地上了一課!
“而且,我不認(rèn)為蜻蜓湖那可以賺到八千,平時(shí)就是兩三千的樣子。你以一己之力讓這個(gè)團(tuán)大賺了。”
何歡傻傻的,半天沒(méi)回過(guò)神來(lái)。
“如果你精一點(diǎn),推給我,本來(lái)就是我的團(tuán),你死活不賠,他們能拿你怎么辦?你又沒(méi)跟旅行社簽出團(tuán)合同!然后旅行社就會(huì)找我來(lái)算這個(gè)賬,你知道他們會(huì)讓我賠多少嗎?”
何歡看著他。
“他們不會(huì)讓我賠。”孫導(dǎo)一眨不眨地看著他,“因?yàn)槲沂抢蠈?dǎo)游,我知道成本,我在玉龍峽已經(jīng)把賬填平了。你是新人,不坑你坑誰(shuí)啊?”
何歡說(shuō)不出話來(lái)。
“還有少去了一個(gè)點(diǎn),真的沒(méi)有解決辦法嗎?必須等到游客投訴鬧到退款嗎?”孫導(dǎo)嘆口氣,“做導(dǎo)游沒(méi)有人帶,勢(shì)必要碰個(gè)頭破血流,被人坑了還笑話你是大煞筆!”
被震驚得一直呆傻的何歡突然福至心靈,連忙叫:“師傅!”
孫導(dǎo)笑了,看著他,又嘆口氣,“你也別叫我?guī)煾担医袑O覺(jué)行,同輩叫老孫,后輩叫大師兄。”