結束了一天的忙碌工作，艾希回到陳倩家例行公事打開電腦。

　　只是沒想到還沒有登錄豆瓣和貼吧的賬號，qq就開始瘋狂的響了起來。

　　艾希一看頭像，就立刻認出是花小畫。

　　她本以為又是對方平日里的碎碎念，可誰成想qq竟是響個沒完，而閃爍的頭像也在不斷變換。

　　艾希這才意識到有些不對勁兒，連忙挨個打開一看。

　　花小畫：不好了師太，帖子里有不和諧分子出沒，就連貼吧也被攻占了。

　　結尾處還給艾希甩過來一個鏈接。

　　艾希點進去一看，正是百度貼吧的。

　　最早的時候她是在美食吧或者飲品吧這種客流量大的貼吧連更新攻略帖子，后來熱氣越來越高，她就有了個人貼吧和“喝喝”店鋪的個人貼吧。

　　而這個鏈接就恰好來自于“喝喝”貼吧。

　　【投訴】有膽量刪帖子，沒膽量賠償，“喝喝”的售后你還能要點臉不？

　　這充滿了火藥味兒的標題頓時就讓艾希有了一種不妙的預感，她連忙仔細瀏覽了一遍正文，原來這個樓主之前發表了一篇帖子，標題是：【吐槽】喝到一半發現飲料里有小強，惡心的我胃都快吐出來了！

　　這篇投訴帖的內容其實大部分是截屏上一篇被刪除的帖子內容，講述了她在“喝喝”購買花茶的經歷，因為“喝喝”強調的是手工打造，所以并不是用茶包沖泡，而是采用曬干的花苞，這個客人購買的金盞花茶亦是如此。但在她展示出來的圖片中，黃色的金盞花苞里赫然裹著一只蟑螂的尸體。

　　發帖人憤怒地表示如果不是自己一時心血來潮將花茶倒入玻璃杯中飲用，差點就直接將蟲子也喝了進去，并且直言自己為此打電話投訴，卻遭到“喝喝”客服人員的冷漠對待，將責任推卸的一干二凈。

　　這些言論，對一家剛開業還在攢口碑的店有著無可估量的名譽損害。

　　艾希皺了皺眉，第一反應就是聯系一下吧主，看是否存在吐槽貼和刪除一事。

　　“喝喝”的貼吧她當時沒有精力來做，吧主是一個死忠粉鍥而不舍地申請下來的，還特地給了她一個小吧的身份，管理也在一個“喝喝”專門的粉絲群里。

　　艾希本想著挨個確認，卻不料還不等她在qq上找人就被邀請到了一個新建的群里。

　　艾希一看拉她的人正是“喝喝”的吧主。

　　代表月亮消滅你：師太，這件事情我們冤枉啊，原本我們看到第一個吐槽貼是在猶豫怎么處理的，結果還沒有討論出結果那個帖子就不翼而飛了，我們幾個真的誰也沒動手。

　　摳腳少女：是啊，師太冤枉，可是現在怎么辦啊，我們是刪帖還是？

　　寂寞2001：只怕刪帖已經沒有用了，我看到這個投訴貼已經有好幾百條回復了，如果就這樣刪帖的話反而會讓人起疑，不過最重要的是……師太，冒昧問一句你別生氣，那個發帖人說的到底是不是真的啊？

　　摳腳少女：肯定是假的啊，師太店里我是去過的，很干凈，而且你不知道，“喝喝”生意這么好，我看到網上都在議論呢，這其中難免有人眼紅病。

　　宋兮：帖子我也看到了，這件事情我來處理，請大家相信，飲料的衛生和質量絕對不會出問題，晚些時候我會回應的！

　　代表月亮消滅你：相信師太，但是也勸師太一句，這種質量問題最好還是跟投訴的顧客私下協商解決，否則就算他是有意污蔑，圍觀的群眾也還是會站在消費者的立場看待問題。

　　宋兮：謝謝月亮，我明白你的意思，放心，身正不怕影子斜，我會還“喝喝”一個清白的。

　　摳腳少女：無條件支持師太！

　　寂寞2001：相信師太。

　　代表月亮消滅你：師太如果有需要，就隨時在群里喊一嗓子，我們肯定會義不容辭的幫忙！

　　艾希看著群里面的妹子們紛紛表態，頓時感覺胸中涌入一股暖流。管理組里面有在S市的，也有一些其他省市的，所以對“喝喝”的實體店有人的親身體驗過，但大部分還是僅限于網上的描述，以及對她攻略帖子的熱愛。

　　能夠如此義氣地替她說話，讓艾希很是感動。

　　也正因如此，她才更要將一切澄清，才能不辜負粉絲們的信任。

　　但是吧主月亮提醒她的話也很對，這種質量問題是壓根說不清楚的，反而容易越描越黑。

　　艾希在電腦前靜坐思索了三分鐘之后，率先點開了發帖人的私信。

　　宋兮：你好，看到了你的帖子，請問你是具體什么時間在本店購買的花茶？

　　正如艾希預料的那樣，這個消息發過去沒有多久，就立刻有了回復，讓艾希更加確定那個始作俑者一直在線觀察著事態的發展。

　　討回公道123：什么時間重要么，重點應該是你們的飲料有問題吧。

　　宋兮：這位顧客，我們現在的重點是處理問題，還請您最好先交代清楚事情的經過。

　　討回公道123：經過帖子里面不是寫的很清楚么，我打電話到你們店里討說法結果結果還被罵了一頓，我這里可還有你們店員罵人的錄音呢。

　　那個發帖人說完這句話后，居然還給艾希發了一個錄音筆的截圖。

　　看到錄音這里，艾希猛然間回憶起來下午店里忙成一團的時候，姜曉漁似乎是在抱怨，說有一個神經病打電話過來結果什么也不說，她大聲問了幾句你哪位之后傳來了曖昧不明的怪異聲響，姜曉漁說這話的時候面紅耳赤的，似乎那聲響跟某些特殊愛情動作電影中極為相似，于是她大罵了一聲神經病就掛了電話。

　　艾希的眉頭頓時皺成了一團，心想這所謂的罵人錄音，很可能就是姜曉漁的一時氣話。

　　這個時候她的qq又再度響了，還是花小畫，艾希點開一看一個十萬火急的大字表情頓時映入她的眼簾。

　　花小畫：師太不好了，咱們大群里有一個仿妝紅人你知道吧，就是那個叫百變小魔女的，她方才也發了一篇帖子，說的就是在“喝喝”飲料里喝到蟲子的事情。

　　什么叫屋漏偏風連陰雨，艾希澀然一笑，心想如此有組織有預謀的黑，還真是看得起她！